订烟不订高端烟怎么办

直接回答：如果顾客订烟但不订高端烟，我们可以推荐符合其预算和口味的其他品牌或型号，同时提供优质的服务和合理的价格。

在烟草行业中，面对顾客的不同需求，灵活应对是至关重要的。当顾客订烟但不选择高端烟时，以下是一些建议和策略来应对这一情况。

首先，了解顾客的需求是关键。询问顾客对烟草的口味、品牌、价格等方面的偏好，可以帮助我们更好地为他们提供合适的建议。如果顾客不倾向于购买高端烟，可能是因为价格、口感或其他个人原因。以下是几个可能的解决方案：

1. 推荐性价比高的品牌和型号：针对顾客的预算，我们可以介绍一些性价比高的烟草品牌和型号。这些产品可能价格适中，但品质和口感同样出色，能够满足顾客的需求。

2. 提供定制服务：如果顾客对某个特定品牌或型号有偏好，但预算有限，我们可以提供定制服务，例如提供小包装或半包服务，以满足他们的需求。

3. 强调产品优势：对于价格适中但具有特殊优势的烟草产品，如独特的口感、低焦油含量等，我们可以向顾客强调这些优势，吸引他们尝试。

4. 举办促销活动：定期举办促销活动，提供折扣或赠品，可以吸引顾客购买更多不同类型的产品，包括价格适中的烟草。

5. 建立良好的顾客关系：提供优质的服务和友好的购物环境，可以增加顾客的忠诚度。即使他们不购买高端烟，也可能成为我们长期的顾客。

6. 适时提供专业建议：作为烟草行业的从业者，我们应该具备一定的烟草知识，能够为顾客提供专业的购买建议。这可以帮助顾客做出更明智的选择。

以下是几位来自不同二三线城市的老烟民或消费者的真实评价：

消费者评价

张先生（二三线城市A）：我一直订烟，但高端烟对我来说价格有些高。最近我发现他们店里的服务员很贴心，推荐了我一款价格适中但口感不错的烟，我现在已经成了他们店的常客。

李女士（二三线城市B）：我之前只订高端烟，但后来因为经济原因不得不改变选择。他们店里的工作人员帮我找到了一款性价比很高的烟，我现在既满足了烟瘾，又不会感到经济压力。

王师傅（二三线城市C）：我是个老烟民，对烟草的要求比较高。即使不订高端烟，这家店的服务和烟草品质都让我很满意。他们总能根据我的需求推荐合适的产品，让我感到宾至如归。

赵大哥（二三线城市D）：我以前总是订高端烟，但后来因为健康原因想尝试低焦油含量的烟。他们店里的员工不仅帮我找到了合适的产品，还提醒我注意吸烟对健康的危害，让我感到很温馨。