网上购买免税店商品已成为一种便捷的购物方式，尤其对于无法亲自前往机场或海南免税店的消费者而言。以下是详细的购物流程及注意事项：

1. **选择平台**：目前，各大免税店如北京日上免税店、海南免税店等均开通了线上购物渠道。消费者可通过微信小程序（如“日上免税行北京”“cdf会员购海南”）、淘宝、抖音等平台进入免税店商城。

2. **注册与认证**：首次购物需注册账户，通常需提供身份证或护照信息。部分平台要求提供近180天内离岛或出入境记录（如航班号），但部分完税商品无需此限制。

3. **选择商品与提货方式**：在商城浏览商品后，将所需商品加入购物车。根据需求选择提货方式：

- **机场/港口提货**：选择提货门店（如T2、T3航站楼或三亚凤凰机场等），凭身份证、登机牌及提货单据提货。

- **邮寄服务**：海南免税店支持邮寄至省外地址，需确保下单人、收件人及支付人为同一人，并注意物流时效（通常离岛后1-3天发货）。

4. **支付与订单确认**：支持人民币、美元、欧元等货币支付，或使用信用卡、支付宝等电子支付方式。支付成功后，订单将生成提货单或短信验证码。

5. **提货流程**：若选择机场提货，需在离岛前1-2小时到达提货点，出示身份证、登机牌及提货凭证（如短信或APP订单）；邮寄商品则需等待物流配送。

6. **注意事项**：

- 免税商品有额度限制（如海南离岛免税每人每年不超过10万元），超出部分需补税。

- 部分商品（如酒精类）邮寄可能受限，需提前查询物流政策。

- 线上购买的商品同样享有溯源码验证，确保正品。

通过线上免税店购物，消费者无需受限于出行时间，可享受与实体店同等的优惠价格，且部分平台还提供完税商品服务，扩大了消费选择范围。建议根据自身需求选择合适的方式，并留意各平台的最新政策更新。